Haftungs­ausschluss

Hinweise zu unseren Leistungen

Anbieter: Sales Busters LLC, handelnd unter Wellwhizz Webdesign, vertreten durch Edward Ostoin.

1000 Brickell Avenue, Suite 715 Miami, FL 33131 USA

Kontakt: info@wellwhizz.de

1. Zweck dieser Hinweise

Diese Hinweise erläutern unser Angebot, technische Abhängigkeiten und die Aufgabenverteilung bei Webseitenprojekten. Sie ersetzen keine individuelle Leistungsvereinbarung. Vertragliche Haftungsbeschränkungen werden nur wirksam, wenn sie wirksam vereinbart werden. Die bloße Veröffentlichung dieser Seite begründet keine entsprechende Vereinbarung. Gesetzliche Rechte und individuell vereinbarte Leistungen bleiben unberührt.

2. Vereinbarter Leistungsumfang

Wir erstellen und überarbeiten Webseiten und setzen die im jeweiligen Angebot beschriebenen Optimierungen und Funktionen um. Seitenumfang, Inhalte, Korrekturen, technische Umgebung und Zusatzleistungen werden vor der Beauftragung festgelegt. Die auf unserer Webseite gezeigten Beispiele beschreiben Gestaltungsmöglichkeiten; nicht jede dargestellte Erweiterung ist automatisch Bestandteil jedes Pakets. Konkrete Zusagen im Angebot bleiben verbindlich. Die vereinbarte Funktionsfähigkeit der Umsetzung ist von einem nicht zugesagten wirtschaftlichen Erfolg zu unterscheiden.

3. Gestaltung, Geräte und Browser

Die Umsetzung richtet sich nach den vereinbarten Anforderungen und Testumgebungen. Browser, Betriebssysteme, Schriften und Geräteeinstellungen können zu geringfügigen Darstellungsunterschieden führen. Welche Browser und Geräte unterstützt werden, wird im Projekt festgelegt. Erhebliche Funktions- oder Darstellungsfehler innerhalb des vereinbarten Umfangs werden dadurch nicht ausgeschlossen. Nachträgliche Anpassungen an neue technische Umgebungen werden bei Bedarf abgestimmt.

4. Suchmaschinen und KI-Suche

SEO- und KI-Optimierung umfasst die vereinbarten technischen und inhaltlichen Maßnahmen. Über Aufnahme, Position, Darstellung und Erwähnung entscheiden die jeweiligen Such- und KI-Dienste. Bestimmte Platzierungen, KI-Empfehlungen, Besucherzahlen, Anfragen oder Umsätze werden nicht allein durch die Bezeichnung als Optimierung zugesagt. Unsere Pflicht, die vereinbarten Maßnahmen fachgerecht umzusetzen, bleibt bestehen. Ausdrückliche weitergehende Vereinbarungen bleiben maßgeblich.

5. Ladezeitoptimierung und Messwerte

Geschwindigkeit und Messergebnisse hängen unter anderem von Hosting, Netzwerk, Endgeräten, Inhalten und eingebundenen Diensten ab. Ein Test bildet eine bestimmte Messsituation ab. Aus einer Optimierung folgt ohne entsprechende Vereinbarung keine Zusage eines bestimmten Punktwerts oder einer bestimmten Ladezeit. Werden konkrete Zielwerte vereinbart, werden Messverfahren, Testbedingungen und Zeitpunkt ebenfalls festgelegt. Vereinbarte Optimierungsarbeiten sind unabhängig davon geschuldet.

6. Plugin-Ersatz und Kosten

Wir ersetzen nur die zuvor vereinbarten und technisch geeigneten Funktionen eines Plugins. Funktionsgleichheit mit sämtlichen Eigenschaften eines bestehenden Produkts, zukünftige Produktfunktionen und entfallende Fremdkosten werden nicht allein durch die Bezeichnung als Plugin-Ersatz zugesagt. Vor einer Umstellung werden erforderliche Funktionen und verbleibende Abhängigkeiten festgehalten. Bestehende Abonnements enden dadurch nicht automatisch. Wer sie kündigt und welche Daten exportiert werden müssen, wird vorab abgestimmt. Ohne laufende Lizenzgebühren für unsere Umsetzung bedeutet nicht, dass Hosting, externe Dienste, Zahlungsgebühren oder spätere Pflege kostenlos sind. Lizenzbedingungen eingesetzter Fremdkomponenten bleiben zu beachten.

7. Cookie-Banner und Einwilligungsverwaltung

Die Einrichtung bezieht sich auf die im Projekt erfassten Dienste und die vereinbarten Einwilligungsfunktionen, etwa die Speicherung einer Auswahl und die Blockierung optionaler Dienste vor einer Zustimmung. Ein Banner allein macht nicht sämtliche Datenverarbeitungen einer Webseite rechtmäßig. Rechtsgrundlagen, Informationspflichten, Aufbewahrung und eingesetzte Dienstleister müssen ebenfalls berücksichtigt werden. Werden später neue Dienste, Skripte oder Einbettungen hinzugefügt, ist die Konfiguration erneut zu prüfen. Wir bleiben für unsere vereinbarte technische Einrichtung verantwortlich; diese Verantwortung wird nicht auf den Kunden verlagert.

8. Relaunch, Migration und Umstellung

Vor einem Eingriff wird abgestimmt, welche Inhalte, Daten, Seitenadressen, Weiterleitungen, Formulare, Konten, E-Mail- und DNS-Einstellungen betroffen sind. Sicherung, Wiederherstellung, Testumgebung, Freigabe und Umschaltzeitpunkt werden im Projekt festgelegt. Bestehende Einschränkungen und erkennbare Risiken werden besprochen. Vorübergehende Veränderungen der Suchdarstellung oder technische Umschaltzeiten lassen sich nicht in jedem Fall vermeiden. Eine daraus entstehende Störung ist aber nicht allein deshalb von unserer Verantwortung ausgenommen. Vereinbarte Weiterleitungen, Datenübernahmen und Schutzmaßnahmen bleiben geschuldet.

9. Sicherungen und Datenverlust

Vor Änderungen an produktiven Systemen muss geklärt sein, wer eine geeignete Sicherung erstellt und die Wiederherstellbarkeit prüft. Der Kunde stellt die erforderlichen Zugänge und Informationen bereit. Übernehmen wir die Sicherung oder Migration, erfüllen wir diese Aufgabe entsprechend der Vereinbarung. Fehlende Kundensicherungen führen nicht automatisch zum Wegfall sämtlicher Ansprüche. Auch nach Übergabe ist festzulegen, wer laufende Sicherungen durchführt und wie Wiederherstellungen organisiert werden.

10. Sicherheit und laufende Pflege

Eine technische Umsetzung kann Sicherheitsrisiken reduzieren, aber keinen vollständigen Schutz gegen sämtliche Angriffe oder zukünftige Schwachstellen gewährleisten. Wir schulden die vereinbarten und anwendbaren Schutzmaßnahmen. Laufende Updates, Überwachung, Störungsbereitschaft und Wiederherstellung sind nur im vereinbarten Umfang enthalten. Wenig Wartungsaufwand bedeutet nicht wartungsfrei. Fehlende Wartungsvereinbarungen beseitigen weder unsere Rechte und Pflichten bei bereits vorhandenen Mängeln noch sonstige gesetzliche Verpflichtungen.

11. Hosting, Domains und externe Dienste

Verfügbarkeit, Kontenfreigaben und Leistungen von Hosting-, Domain-, E-Mail-, Such-, Zahlungs- oder Kommunikationsanbietern können unsere Umsetzung beeinflussen. Vertragspartner, Kosten und Zuständigkeiten werden im Projekt benannt. Wir geben ohne entsprechende Vereinbarung keine eigene Zusage über Leistungen eines vom Kunden selbst beauftragten Dritten. Unsere Verantwortung für eigene Auswahl-, Beratungs-, Konfigurations- und Integrationsfehler sowie für Personen, die wir zur Erfüllung unserer Pflichten einsetzen, bleibt hiervon unberührt. Änderungen externer Schnittstellen können Anpassungen erforderlich machen; darüber und über mögliche Zusatzkosten ist vorab eine Vereinbarung zu treffen.

12. Formulare, E-Mails, Buchungen und Reservierungen

Formularverarbeitung und Terminfunktionen werden nach dem vereinbarten Ablauf eingerichtet. Der erfolgreiche Versand an einen Mailserver ist nicht gleichbedeutend mit dem Eingang im Postfach; Spamfilter, Empfängereinstellungen und Fremdsysteme können den Empfang beeinflussen. Tests und gegebenenfalls alternative Benachrichtigungswege werden im Projekt festgelegt. Eine Anbindung an andere Kalender und der automatische Abgleich von Abwesenheiten sind nur enthalten, wenn vereinbart. Der Zeitpunkt einer verbindlichen Buchung, Bestätigungen und Absagemöglichkeiten müssen für Nutzer klar erkennbar sein. Vereinbarte Schutzmechanismen gegen Doppelbuchungen und fehlerhafte Verarbeitung bleiben geschuldet. Die eigene Erstgesprächsbuchung von Wellwhizz folgt ihrem ausdrücklich angezeigten Bestätigungsablauf.

13. Zahlungen und Anzahlungen

Bei Bezahlfunktionen werden die vereinbarten Zahlungswege technisch angebunden. Die Freigabe eines Händlerkontos sowie Zahlungsentscheidungen richten sich nach dem jeweiligen Zahlungsanbieter. Gebühren, Rückerstattungen, Rückbuchungen und Zuständigkeiten werden gesondert geklärt. Eine Zahlungsfunktion garantiert weder jeden Zahlungseingang noch Betrugsfreiheit. Die ordnungsgemäße Verarbeitung vereinbarter Beträge und Statusmeldungen gehört dagegen zum vereinbarten Funktionsumfang. Wir erbringen durch die technische Anbindung selbst keine Bank- oder Zahlungsdienste und nehmen darüber keine Kundengelder zur eigenen Abwicklung entgegen.

14. Kundenbereiche, Schnittstellen und weitere Funktionen

Für Mitgliederbereiche, Dokumente, Kurse, Schnittstellen und Kundenverwaltung werden Zugriffe, Berechtigungen, Speicherorte und Datenflüsse festgelegt. Rechnergebnisse beruhen auf vereinbarten Regeln und Eingabedaten; ein Orientierungsrechner ist entsprechend zu kennzeichnen. Bei Bewerbungen, medizinischen Angaben oder anderen besonders schutzbedürftigen Daten müssen Eignung und Schutzmaßnahmen ausdrücklich geprüft werden. Eine allgemeine Demo ist keine Zusage, dass die gezeigte Funktion ohne Anpassung für solche Daten eingesetzt werden darf. Newsletter-, WhatsApp- und Partnerfunktionen benötigen neben einer technischen Umsetzung die für den tatsächlichen Einsatz erforderlichen Informationen und rechtlichen Voraussetzungen. Unsere eigenen technischen Pflichten bleiben bestehen.

15. Inhalte, Nutzungsrechte und Rechtstexte

Der Kunde stellt die zur Verwendung seiner gelieferten Texte, Bilder, Marken und sonstigen Materialien erforderlichen Rechte und Informationen bereit. Für von uns beschaffte oder erstellte Inhalte klären wir die geschuldeten Nutzungsrechte im Projekt. Lizenzbedingungen von Schriften, Bilddiensten, Software und offenen Komponenten sind zu beachten. Exklusive Rechte an jedem Bestandteil sind nicht automatisch eingeschlossen. Bei KI-generierten Inhalten können Schutzfähigkeit, Exklusivität und Ähnlichkeiten mit anderen Inhalten gesonderte Prüfungen erfordern. Das Angebot eigener Impressums- und Datenschutzseiten umfasst deren vereinbarte technische Integration auf Grundlage der bereitgestellten Angaben und Rechtstexte. Eine individuelle anwaltliche Prüfung, Steuerberatung oder umfassende rechtliche Betreuung ist damit nicht automatisch verbunden. Eigene Prüf- und Hinweispflichten sowie ausdrücklich übernommene Leistungen bleiben unberührt.

16. Barrierefreiheit

Welche Anforderungen für ein Kundenprojekt gelten und welcher Prüfstandard verwendet wird, ist vorab festzulegen. Die Erfüllung gesetzlicher Pflichten lässt sich nicht durch einen allgemeinen Hinweis abbedingen. Ein automatisierter Prüfwert allein ist kein vollständiger Nachweis der Barrierefreiheit. Soweit eine Umsetzung nach einem bestimmten Standard geschuldet wird, sind Umfang, manuelle Prüfung und Dokumentation konkret zu vereinbaren. Unsere Verantwortung für zugesagte Anforderungen bleibt bestehen.

17. Beispiele und externe Informationen

Konzeptvorschauen und interaktive Funktionsdemos veranschaulichen mögliche Umsetzungen. Simulierte Anfragen, Termine und Zahlungen sind von tatsächlich nutzbaren Kontakt- und Buchungsfunktionen zu unterscheiden und entsprechend zu kennzeichnen. Animierte Bewertungsanzeigen ohne echte Messung sind keine aktuellen Prüfergebnisse. Diese Unterscheidung soll direkt an der jeweiligen Anzeige erkennbar sein. Verlinkte fremde Angebote werden von ihren Betreibern bereitgestellt. Konkrete Hinweise auf rechtswidrige verlinkte Inhalte prüfen wir; dieser Hinweis beseitigt keine gesetzliche Verantwortlichkeit.

18. Änderungen, Übergabe und Fehler

Nachträgliche Änderungen durch Kunden oder Dritte können Funktionen und Schutzmaßnahmen beeinflussen. Eine Störung muss daraufhin untersucht werden, welche Ursache sie hat und wer dafür verantwortlich ist. Eine Änderung durch Dritte beseitigt nicht automatisch alle Mängelrechte. Der Kunde soll beobachtete Fehler und die zu ihrer Nachstellung notwendigen Informationen mitteilen. Übergabe, Funktionsprüfung, Dokumentation und gegebenenfalls Abnahme werden projektbezogen organisiert; eine bloße Freigabe wird nicht als pauschaler Verzicht auf gesetzliche Rechte behandelt.

19. Haftung und Kontakt

Unsere Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und wirksam vereinbarten Vertragsbedingungen. Diese öffentliche Seite allein begrenzt keine gesetzlichen Ansprüche. Zwingende Haftung und Rechte bei mangelhafter Leistung bleiben unberührt. Individuelle Vereinbarungen werden durch diese Hinweise nicht eingeschränkt. Hinweise auf Fehler oder Probleme kannst du an info@wellwhizz.de senden; ein vorheriger Kontakt wird nicht zur Voraussetzung gesetzlicher Ansprüche gemacht.

Stand: 29. Oktober 2026.